Nina asked 7 vuotta ago
Löytyisiköhän täältä apua seuraavaan ongelmaani:
Minulla on alle pari vuotta vanha Honor 8 -puhelin. Noin pari viikkoa sitten huomasin, että puhelin ei enää tallenna ruutukaappauksia. Kun puhelimen käynnistää uudelleen, ruutukaappauksien ottaminen onnistuu hetkeksi, mutta vähän ajan kuluttua niitä ei enää näy Gallerian ruutukaappaus-kansiossa, jonne ne ovat aiemmin tallentuneet.
Puhelin ei myöskään enää lataa WhatsAppin kautta tulevia kuvia tai videoita (en saa niitä siis näkyviin lainkaan) eikä pyöritä Instagram-videoita. Ns. tavalliset valokuvat tallentuvat yhä normaalisti Galleriaan.
Puhelimessani on SD-lisämuistikortti ja tallennustilaa vapaana 7,50 Gt, joten ongelma ei välttämättä liity muistiin. Tyhjensin myös WhatsAppin paljon tilaa vievistä videoista, mutta ongelma ei poistunut.
Mikä neuvoksi?